De nya standardiserade avtalen (version 3.0) innebär att tiden för avtalsarbetet minskas avsevärt samt att det blir enklare att få fler tjänster i näten. Avtalet är en starkt kort i samverkan; över halva stadsnäts-Sverige har nu ett vässat avtal som tagits fram i dialog med tjänsteleverantörernas förening.

Axplock ur avtalet;

Standardiserade kapaciteter för Internet och IP-telefoni

Standard informationsinnehåll för slutkunder, felanmälan och adresser

Varken stadsnät eller tjänsteleverantör får skada varandras
varumärken

Bankgaranti och förskott om tjänsteleverantör missköter
avgiftsinbetalningarna

Mer preciserade åtagande/rättigheter för parternas supportinsatser

Tre servicenivåer för företagsanslutningar

Vill du veta mer, kontakta Åke Thunström.

Magnus Eriksson, Marknadschef, Bahnhof

Förutom förändringar har många avtalspunkter förtydligats, vilket
underlättar ärenden som anbelangar ansvarsområde, rättigheter samt skyldigheter.
Personligen tycker jag att upplägget med remissmöten kring avtalet varit positivt, eftersom input från oss ISP troligtvis har utökat Stadsnätens förståelse för vår situation, samtidigt som vår förståelse för deras situation har ökat. Den ökade förståelsen för motstående avtalspart har utmynnat i att båda parter kompromissat på somliga punkter, vilket i slutändan är positivt för branschen, eftersom vi i stort har gemensamma mål.
Med grund i ovan skulle jag föredra om fler stadsnät tillämpade avtalsversion 3.0. Det eftersom vi ISP, som befinner oss närmast marknaden, påverkat aktuellt avtal med viktig input, vilket kommer medföra synergieffekter för branschen i sin helhet.

William Larsson, Alltele

Avtalet är mer stringent, mer omfattande och reglerar fler viktiga frågor än tidigare version. Diskussionerna som skedde med stadsnäten för att komma fram till nya avtalsversionen var (och är)  viktiga. Angeläget att stadsnäten nu börjar använda nya avtalsversionen och att man då minimerar eventuella avtalsavvikelser.

Eric Ericsson, Halmstads Stadsnät, medlem i Stadsnätsfabrikens styrgrupp

Det avtal som nu finns framme ser jag som ett viktigt steg i att harmonisera stadsnätsmarknaden vad gäller förutsättningarna för tjänsteleveranser för ISP. Det är vår förhoppning att det nya avtalet också ger nya möjligheter för ISP att etablera sig i fler av Sveriges stadsnät genom att avtalsstruktur och villkor är likartade.
Det är också vår förhoppning att fler ISP:er och tjänsteleverantörer genom detta avtal ser möjligheterna till etablera sig på vår lokala marknad här i Halmstad och därigenom öka valfriheten för våra kommuninvånare.
Det har varit en lång men givande process för att komma fram till det avtal som nu ligger på ”bordet”. Det kanske mest givande i hela processen har varit det engagemang som visats från alla inblandade parter, Stadsnäten såväl som ISP.
Ny återstår det viktiga arbetet med att implementera det nya avtalet. För några stadsnät handlar det om att avtalsväxla från tidigare versioner, för andra att helt revidera egna gamla avtal. För att nu kunna leva upp till syftet (andan) med det nya avtalet ser jag det som viktigt att detta arbete kommer i gång så fort som möjligt. Det är inte förrän implementeringen av det nya avtalet är genomfört som vi kommer att kunna se fördelarna och dess möjligheter.